Returer

Retur och byte

Byte
Vi erbjuder nu gratis byte. Om du önskar en annan storlek eller vara har du möjlighet att byta din vara.
Du kan byta till en vara med samma eller lägre värde än det ursprungliga köpet.

När vi har mottagit och behandlat din retur på vårt lager, skickar vi din bytesorder så snart som möjligt.

Vid byte eller retur, använd portalen:
https://returns.reversio.io/meotine-se/return
Du behöver ditt ordernummer och e-postadress för att kunna göra en retur eller ett byte.

Retur
Returer accepteras utan förbehåll inom 14 dagar efter att varan mottagits.
Returetikett kostar 150SEK i returavgift, vilket dras av från din återbetalning.

Ytterligare information om byte och retur
Kom ihåg att använda den e-postadress som användes vid köpet och ha ditt ordernummer redo.

Varan ska returneras i originalskick – oanvänd, otvättad och i originalförpackning.
Varor som returneras med tecken på användning kan tyvärr inte godkännas för återbetalning.

Från att returordern skickas till att den mottas och behandlas kan det ta 7–9 arbetsdagar.
Återbetalningen tar normalt 2–3 bankdagar, beroende på betalningsmetod och bank.

Om du väljer att få återbetalningen som presentkort skickar vi det via e-post så snart vi har behandlat din retur.

Reklamation
Om du har mottagit en skadad vara ska du kontakta oss inom 10 dagar efter mottagandet.
Skicka ett mejl till: support@meotine.com
Kom ihåg att bifoga bilder samt ditt ordernummer.
Observera att naturliga märken i läder och ludd inte räknas som reklamation.

Ej uthämtade paket
Ej uthämtade paket behandlas som en retur och returfrakt på 79 DKK dras av från din återbetalning.